1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de New Generation France et sur le site newgenerationfrance.fr est :
MAK'ART – New Generation France
SIRET : 902 015 429 00019
507 avenue du 8 Mai 1945
69300 Caluire-et-Cuire – France
Téléphone : 06 99 27 30 90
E-mail : makartbymary@gmail.com
Site internet : newgenerationfrance.fr
Pour toute question concernant la collecte ou le traitement de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits relatifs à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse makartbymary@gmail.com.
 
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site, de vos demandes d'informations ou de votre participation à New Generation France, nous pouvons être amenés à collecter notamment :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Ville et/ou pays ;

• Informations relatives à votre activité professionnelle ;

• Informations transmises dans nos formulaires ;

• Informations relatives à votre inscription et votre participation à l'événement ;

• Informations nécessaires à la création de vos supports ou bannières de participation ;

• Données nécessaires à la facturation et au paiement ;

• Historique des échanges avec notre équipe.

Nous nous engageons à collecter uniquement les données nécessaires aux finalités annoncées.

3. Utilisation de vos données
Vos informations personnelles peuvent être utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes de renseignements ;

• Vous présenter New Generation France et ses différentes offres ;

• Gérer votre inscription à l'événement ;

• Assurer le suivi de votre participation ;

• Vous transmettre les informations pratiques relatives à l'événement ;

• Gérer les paiements et la facturation ;

• Créer les supports de communication liés à votre participation ;

• Vous contacter par téléphone, e-mail, SMS ou WhatsApp lorsque cela est nécessaire ou lorsque vous avez demandé à être recontacté ;

• Vous adresser des informations et actualités concernant New Generation France lorsque vous y avez consenti ;

• Améliorer nos services, notre site et notre communication ;

• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.
   

4. Formulaires, publicités et réseaux sociaux
New Generation France peut utiliser des formulaires disponibles directement sur son site internet ou via des plateformes tierces, notamment Facebook et Instagram (Meta).
Lorsque vous remplissez un formulaire à la suite d'une publicité, les informations que vous fournissez peuvent être transmises à MAK'ART afin de répondre à votre demande, vous fournir des renseignements sur New Generation France ou vous recontacter selon le moyen de communication que vous avez sélectionné.
L'utilisation de ces plateformes est également soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Base légale des traitements
Selon la nature de votre interaction avec New Generation France, le traitement de vos données peut être fondé sur :

• Votre consentement ;

• L'exécution d'un contrat, notamment lors de l'achat d'un billet ou d'une inscription ;

• Des mesures précontractuelles prises à votre demande ;

• L'intérêt légitime de MAK'ART à assurer la gestion, la communication et le développement de l'événement ;

• Le respect de nos obligations légales et réglementaires.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

6. Destinataires de vos données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes ayant besoin de les traiter dans le cadre de l'organisation de New Generation France ainsi qu'à certains prestataires techniques indispensables au fonctionnement de nos services.
Il peut notamment s'agir de prestataires intervenant pour :

• L'hébergement et la gestion du site internet ;

• Les formulaires ;

• La billetterie et les inscriptions ;

• Les paiements ;

• L'envoi d'e-mails et de communications ;

• La gestion de la relation avec les participants ;

• Les outils statistiques et publicitaires.

MAK'ART ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux inscriptions, paiements et factures peuvent être conservées pendant les durées légales imposées par la réglementation comptable et fiscale.
Les données utilisées à des fins de prospection et de communication commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ou jusqu'à votre demande de désinscription lorsque celle-ci intervient auparavant.

8. Sécurité des données
MAK'ART met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation française applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l'effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d'opposition dans les conditions prévues par la réglementation ;

• Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
MAK'ART – New Generation France
E-mail : makartbymary@gmail.com
Téléphone : 06 99 27 30 90
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Cookies
Le site newgenerationfrance.fr peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies destinés notamment à :

• Mesurer l'audience du site ;

• Améliorer votre expérience de navigation ;

• Analyser les performances de nos campagnes ;

• Personnaliser ou mesurer certaines communications publicitaires.

Lorsque la réglementation l'exige, ces cookies ne sont déposés qu'après avoir obtenu votre consentement.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences depuis l'outil de gestion des cookies présent sur le site.

11. Communications et désinscription
Lorsque vous avez accepté de recevoir nos communications, MAK'ART peut vous adresser des informations relatives à New Generation France, à ses prochaines éditions, aux inscriptions, offres, intervenants, masterclass, workshops ou autres actualités liées à l'événement.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant à :
makartbymary@gmail.com

12. Modification de la présente politique
MAK'ART se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.
La version en vigueur est celle publiée sur newgenerationfrance.fr.
MAK'ART – New Generation France
507 avenue du 8 Mai 1945
69300 Caluire-et-Cuire – France
06 99 27 30 90
makartbymary@gmail.com

1. Droit de rétractation – Billets événementiels

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, tout consommateur dispose d’un délai de 15 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités.
Cependant, conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée (ex. : événements, spectacles, séminaires).
Toutefois, nous avons choisi de maintenir volontairement un délai de 15 jours de rétractation à compter de la date d’achat du billet, à titre commercial. Passé ce délai, aucun remboursement ni annulation ne sera possible, sauf cas de force majeure dûment justifié et soumis à notre appréciation.

2. Conditions spécifiques aux billets

Les droits ouverts et avantages inclus dans chaque billet sont précisés dans les formules mises en vente. Il appartient à chaque participant de lire attentivement ces informations avant de procéder à l’achat.
Aucun échange, transfert ou revente de billet n’est autorisé sans notre accord écrit préalable. Toute tentative de revente non autorisée pourra entraîner l’annulation pure et simple du billet concerné, sans indemnité.

3. Responsabilité du participant

Le participant est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. Toute erreur imputable au participant (ex. : adresse email erronée) ne pourra donner lieu à aucun remboursement en cas de non-réception du billet.

4. Cas de force majeure

En cas d’annulation de l’événement pour des raisons de force majeure (au sens de l’article 1218 du Code civil), nous nous engageons à proposer, dans la mesure du possible, un report ou un avoir valable sur un autre événement organisé par nos soins. Aucun remboursement ne sera effectué sauf impossibilité absolue de proposer un report ou une solution alternative.

5. Contact

Pour toute demande d’information complémentaire ou question relative à notre politique d’annulation et de remboursement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 makartbymary@gmail.com

6. Texte de référence

• Code de la consommation : articles L221-18 à L221-28

• Code civil : article 1218 (force majeure)

1. Utilisation des cookies

Lors de la navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, mobile) pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Faciliter la navigation

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2. Consentement

Conformément à la réglementation européenne (RGPD, Directive ePrivacy), votre consentement est requis pour le dépôt de certains cookies.
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✅ MENTION RGPD

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679.
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité ou contactez-nous par e-mail à makartbymary@gmail.com.